Чеклист «Эффективное управление сообщениями на странице»

2
726
Чеклист «Эффективное управление сообщениями на странице»

Ну что же, друзья, вот и добрались Вы до самого конца этого мастер-класса! С чем я Вас от всей души поздравляю! Вы — молодцы!

Я надеюсь, что Вы получили пользу, проходя этот курс, и что уже начали работу по улучшению Вашей системы ответов на сообщения в Фейсбук! Буду очень признательна, если в комментариях к этому уроку Вы поделитесь Вашими результатами или просто мыслями о том, что Вы узнали из курса и как собираетесь применять новые знания на практике.

Для того, чтобы немного систематизировать всю ту информацию, которую мы проходили, я подготовила для Вас небольшой чеклист.

Ниже я приведу несколько рекомендаций, которые сделают Вашу работу с сообщениями более эффективной, а также помогут улучшить статистику по сообщениям и получить зеленый значок (или хотя бы уведомление о том, что Вы отвечаете быстро).

ЧЕКЛИСТ

Что важно помнить и делать, чтобы получить заветный значок?

✔ Создайте шаблон приветственного сообщения.

✔ Отвечайте на первое сообщение в течение 15 минут.

✔ Скачайте мобильное приложение «Управление страницами Фейсбук», чтобы отвечать быстро на сообщения, когда Вы не за компьютером.

✔ Если Вы получили сообщение спам, не оставляйте его без внимания, — сразу же пометьте его как спам, чтобы не испортить статистику сообщений.

✔ Устанавливайте статус «Нет на месте», когда Вы не за компьютером или у Вас нет под рукой мобильного приложения. Это позволит добиться блестящих показателей!

✔ НОВИНКА! Для экономии времени, установите график, когда будете не в сети.

✔ Если у Вас страница местного бизнеса, то установите в настройках автоматическое включение статуса «Нет на месте» в нерабочие часы.

✔ Создайте шаблоны сообщений с ответами на все часто задаваемые вопросы. Это существенно снизит временные затраты на их ответы.

✔ Если Ваша цель произвести хорошее впечатление на пользователя и сократить время работы с сообщениями на странице, а не показатели статистики и значки, то включите функцию автоответчика, чтобы автоматом отсылать приветственное сообщение любому пользователю, кто решил связаться с Вами (включая спам и другие сообщения).

Если желаете перепрыгнуть сразу в другой раздел, то вот Вам ссылочки:

Введение: обмен сообщениями на страницах в Фейсбук
Урок 1: Показатели отзывчивости страницы
Урок 2: Анатомия ящика сообщений на страницах Фейсбук
Урок 3: Управление сообщениями страницы «на ходу»
Урок 4: Настройка сохраненных ответов на странице Фейсбук
Урок 5: Настройки личных сообщений на страницах
Урок 6: Значок «Очень активно отвечает на сообщения» и его значение
Урок 7: Знаете ли Вы, что…
Урок 8: Как отключить личные сообщения на странице и когда это лучше делать
Урок 9: Заключение: чеклист «Эффективное управление сообщениями на странице»

_________________________

Друзья, если Вам понравился этот мастер-класс, оставьте, пожалуйста, небольшой отзыв в комментариях на этой страничке, чтобы помочь тем ребятам, которые только собираются его проходить. Я буду Вам очень признательна!

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Желаю Вам успешного продвижения и надеюсь, что еще увидимся в одном (а может и всех)  из моих проектов!

Екатерина Фролова

Основатель проектов:
Про СММ
Академия Про СММ
Онлайн-бизнес с Екатериной Фроловой

Не забудьте также подписаться на новости Про СММ в соц. сетях:

Про СММ на Фейсбук | Про СММ в Гугл+ | Про СММ в Твиттер | Про СММ в Вконтакте

Основатель проектов Про СММ, Академия Про СММ (закрыт) и Smuzik.ru. Блогер. Эксперт по продвижению в Фейсбук, Инстаграм и онлайн в целом. Интернет - моя работа и моё любимое хобби. В свободное время занимаюсь фотографией, контент-проектами или же расслабляюсь перед телевизором, просматривая любимые фильмы и сериалы по Netflix. 

2 КОММ.

  1. Отличный материал!! А где почитать :как прикрутить кнопку в магазине по оплате,если человек что то захотел купить?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.