Курс «Эффективное управление личными сообщениями на странице Фейсбук»

7
5521
Эффективное управление личными сообщениями на странице Фейсбук

Приветствую, друзья! 🙋🏻

Вы находитесь на вводной странице бесплатного курса «Эффективное управление личными сообщениями на странице Фейсбук».

Из этого курса Вы узнаете, как эффективно использовать личные сообщения на странице Фейсбук. Эта вроде бы простая и понятная всем функция, на самом деле, очень мало и неэффективно используется многими компаниями.

Данный тренинг поможет Вам по-новому взглянуть на функцию сообщений на страницах, раскрыть и понять весь потенциал, который дает Фейсбук для улучшения коммуникации с пользователями. В ходе видео-курса мы разберем все технические и стратегические вопросы касательно тематики мастер-класса. Мы будем работать по принципу «посмотрел — сделал», поэтому в конце каждого урока Вас ждут инструкции для осуществления необходимых улучшений на Вашей странице.

Вы можете проходить урок за уроком или можете сразу перепрыгнуть в нужный Вам раздел обучения по ссылкам ниже.

НАЧАТЬ ПЕРВЫЙ УРОК

Урок 1: Показатели отзывчивости страницы
Урок 2: Анатомия ящика сообщений на страницах Фейсбук
Урок 3: Управление сообщениями страницы «на ходу»
Урок 4: Настройка сохраненных ответов на странице Фейсбук
Урок 5: Настройки личных сообщений на страницах
Урок 6: Значок «Очень активно отвечает на сообщения» и его значение
Урок 7: Знаете ли Вы, что…
Урок 8: Как отключить личные сообщения на странице и когда это лучше делать
Урок 9: Заключение: чеклист «Эффективное управление сообщениями на странице»

ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС?

Вам нужно пройти мастер-класс по эффективному управлению сообщениями на странице, если:

— Вы — новичок в Фейсбук и знаете, что функция личных сообщений Вам понадобится в будущем, когда страница начнет расти;

— У Вас очень активная страница и Вы получаете очень много сообщений, на которые не успеваете быстро и качественно отвечать;

— Вы собираетесь использовать страницу в Фейсбук в качестве эффективно налаженной системы поддержки клиентов и потенциальных покупателей;

— Вы хотите научиться максимально использовать потенциал, заложенный Фейсбук в функцию личных сообщений, чтобы производить позитивное впечатление на каждого пользователя, который связывается с Вами через Вашу страницу.

Присоединяйтесь к нам прямо сейчас! 🙂

Основатель проектов Про СММ, Академия Про СММ (закрыт) и Smuzik.ru. Блогер. Эксперт по продвижению в Фейсбук, Инстаграм и онлайн в целом. Интернет - моя работа и моё любимое хобби. В свободное время занимаюсь фотографией, контент-проектами или же расслабляюсь перед телевизором, просматривая любимые фильмы и сериалы по Netflix. 

7 КОММ.

  1. Екатерина, доброго времени суток!
    Сразу хочу сказать вам огромное спасибо за ваш прекрасный блог. Буквально вчера впервые на него наткнулся и… практически «залип» на полдня, продолжаю читать материал и сегодня! Очень глубоко проработан материал, который, в свою очередь, интересно написан и не содержит «воды»! Хорошо продумано вовлечение пользователей, как в рассматриваемую проблему, так и в глубь самого блога! Спасибо!

    Ну а теперь пишу немного о себе и своем проекте. Все, достаточно тривиально… Я занимаюсь маркетингом и для продвижения своих услуг – поиска интересных проектов и новых клиентов, запустил личный блог в формате микроСМИ.
    К сожалению, пишу статьи и занимаюсь его развитием только тогда, когда удается выкроить на это время! К настоящему моменту я ещё не сталкивался с проблемами, связанными с сообщениями в Фейсбук, но эта тема меня очень интересует. Собираюсь установить на свой проект плагин, обеспечивающий связь с посетителями по средством Facebook Messenger и использовать его вместо традиционного «лайфчата». В настоящий момент на рынке существует несколько платных и бесплатных решений, так что сейчас можно говорить уже о целом «классе» продуктов, обеспечивающих такую возможность!
    Вот прежде, чем приступить к тестированию продуктов решил изучить данный вопрос более основательно, и ваш курс попался мне на глаза очень во время!
    Кстати, написал вам в Академию! 🙂

  2. Екатерина, даже и не знаю, как благодарить вас за всю информацию, которую вы даете. Уже неделю сижу на вашем сайте и вчитываюсь в ваши статьи и инструкции. Спасибо большое!

  3. Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему я как админ страницы FB интернет-магазина не могу пригласить друга на свою страницу, а только от имени лично меня, как пользователя? Или сама по себе страница не может прибалять друзей? Спасибо за ответ.

    • Ольга, страницы не могу приглашать друзей от своего имени, так как технически друзей у них нет — только подписчики. Много лет назад, если не изменяет память, это было возможно, но страницы так затерзали и заспамили пользователей, что Фейсбук теперь разрешает это делать только от своего лица.

  4. Екатерина, спасибо большое. Пока изучила только работу с сообщениями. Настроила автоматический ответ с персонализацией, это так мило, прям «с душой». Только фотку там, жаль, нельзя прикрепить. Очень полезная рабочая информация. И очень доступно, для таких «чайников» как я. Сейчас буду изучать, чего у вас еще интересного есть. Вся ночь впереди))

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here