Что такое «охват» в социальных сетях?

1
4829
Словарь современного маркетолога

Приветствую, друзья! В этой небольшой заметке мы с Вами разберемся, что означает термин «охват» в социальных сетях.

Если говорить совсем уж кратко, то охват — это количество показов Ваших публикаций пользователям той или иной социальной сети. Хотя, охват может относиться к показу любого вида контента аудитории: статья в блоге, которую увидели посетители сайта; радио-передача, которую услышали слушатели; видео-ролик, который увидели пользователи или зрители канала и тому подобное.

В социальных сетях охват обычно разбивается на три составляющие:

  1. органический охват;
  2. виральный охват;
  3. платный или, как его еще называют, рекламный охват.

Расскажу немного подробнее о каждом из этих видов охвата.

Органический охват

Органический охват — это все бесплатные показы Ваших публикаций. Сюда обычно включают не всех пользователей соц. сети, которые увидели Вашу публикацию, а только подписчиков страницы/сообщества.

Примечание: если у Вас есть необходимость подчеркнуть полный охват публикации, включая подписчиков и «не подписчиков», то нужно обязательно об этом упомянуть, чтобы всем было понятно, что Вы говорите именно о полном охвате.

Как известно, далеко не все поклонники Вашей страницы/сообщества видят Ваши публикации. Если говорить о Фейсбук, то здесь с органическим охватом совсем туго, так как из-за работы специального фильтрующего алгоритма, Ваши посты видят от 3 до 20% поклонников страницы. Это, конечно, усредненные данные, так как есть довольно популярные страницы, которые совсем не страдают от присутствия алгоритма, а наоборот получают отличные результаты благодаря его работе.

Кстати, если Вас интересует тема органического охвата в Фейсбук, то обязательно прочитайте статью «Органический охват на Фейсбук падает — что делать?».

Где увидеть органический охват?

Вконтакте

Что касается Вк, то со статистикой по охвату здесь совсем просто! Зайдите на страницу статистики и, в самом верху, перейдите из вкладки «Посещаемость» во вкладку «Охват». У Вас откроется примерно такой график (см. ниже), где Вам будут показаны данные по всем видам охвата: полный охват (подписчики и не подписчики), только подписчики или виральный охват (т. е. все, кроме подписчиков). Вы можете ставить и выключать галочки типов охвата для Вашего удобства.

Виральный охват Вконтакте
Новые возможности аналитики Вконтакте — виральный охват

Фейсбук

В Фейсбук органический охват фигурирует в нескольких местах статистики страницы. Во-первых, Вы можете увидеть рекламный охват для каждой публикации по отдельности во вкладке «Публикации» (см. пример из раздела «Виральный охват» ниже). Также Вы можете увидеть общую картину органического и платного охвата во вкладке «Охват», как показано ниже.

Рекламный охват в Фейсбук

Виральный охват

Виральный охват, в свою очередь, отображает количество пользователей, которые не являются поклонниками Вашей страницы/сообщества, но все же увидели Вашу публикацию ­— например, на странице другого пользователя или сообщества (для Вконтакте) или, как это происходит в Фейсбук, в своей ленте новостей, так как друг отреагировал на какой-то пост, зачекинился в каком-то ресторане и т. д.

Проще говоря, виральный охват — это все те показы публикации, которые Вы получаете за пределами Вашей базы поклонников.

Где увидеть виральный охват?

С Вконтакте мы уже разобрались (см. примеры выше), так как здесь все очень просто, а теперь давайте посмотрим, где можно увидеть виральный охват в Фейсбук.

В Фейсбук виральный охват публикации можно посмотреть на странице статистики. Чтобы добраться до нужного места, Вам нужно:

  1. зайти во вкладку «Статистика»
  2. далее выбрать вкладку «Публикации» (см. колонну слева)
  3. кликнуть на стрелочку в разделе «Охват» (см. красная стрелка)
  4. выбрать опцию «Охват: поклонники/не поклонники»
Виральный охват публикации в Фейсбук
В этом примере мы видим: полный охват публикации — 3,7 К, органический охват — 1 126, виральный охват — 2 564.

На изображении выше Вы можете видеть хороший пример высокого вирального охвата публикации, которую увидели вдвое больше не поклонников страницы, чем поклонников.

И остался у нас еще один тип охвата.

Рекламный охват

Рекламный или платный охват — это, как говорит само название, количество пользователей, которые увидели публикацию благодаря использованию рекламных объявлений, например, рекламных записей или тизерных блоков для ВКонтакте или рекламных объявлений в ленте или в правой колонне в Фейсбук.

Желаю Вам высоких органических и виральных охватов, друзья! 😉

ПОДЕЛИТЬСЯ
Предыдущая статьяМожно ли в Фейсбук выделить текст жирным или курсивом?
Следующая статьяКак выйти из аккаунта в Инстаграм?
Основатель проектов Про СММ, Академии Про СММ и Онлайн-бизнес с Екатериной Фроловой. Блогер. Эксперт по продвижению в Фейсбук и Инстаграм. Интернет - моя работа и мое любимое хобби. В свободное время занимаюсь фотографией, контент-проектами или же расслабляюсь перед телевизором, просматривая любимые фильмы и сериалы по Netflix. 

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Различные площадки имеют существенные отличия по охвату аудитории и наиболее популярному контенту. Каждая социальная сеть имеет свои особенности, которые необходимо учитывать при создании и ведении страниц компании.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ