Иногда мои клиенты присылают мне скрины постов из Инстаграмма и пишут что-то в стиле: «хочу вот так, это реально сделать?». Обычно это касается каких-то новинок или фишек из Инстаграмма. Сразу же после появления торговых меток, меня закидали вопросами, как можно и себе такое подключить.
Поэтому мы детально разберем эту тему. Да-да, это именно тот случай, когда вы можете добавить прямо на фото описание и стоимость товара. Но сразу оговорюсь, что данная функция работает не для всех аккаунтов. А только для тех, кто соответствует определенным требованиям. Обо всем об этом подробнее в этой статье.
Что такое торговые теги или ох, шайтан
Представьте себе ситуацию. Вы листаете ленту Инстаграмма и вам на глаза попадается пост с интересующей вас косметикой. Вы читаете небольшое текстовое описание, вам все нравится и у вас остается лишь один вопрос: «Сколько это стоит?».
Обычно есть 2 варианта. Если цены нет в тексте к посту – задать вопрос продавцу через Директ или в комментариях. А с торговыми тегами, вам достаточно лишь нажать на фото и увидеть «ценники» и краткое описание. И принять решение о покупке. Ву аля. Вы на шаг впереди всех остальных. Не теряйте времени на ответы пользователям, занимайтесь развитием бизнеса.
Хочу ли я…, могу ли я?
Как я уже писала выше, для активации торговых тегов нужно соответствовать определенным требованиям. Теперь подробнее о каждом из них:
- Ваша страница должна продавать реальные товары или продукты. Продавать «зримое», то что можно сфотографировать, отправить по почте или пощупать. Как вы уже догадались, услуги, консультации, аренда и тому подобное к этому не относится. Детальнее про это можно почитать в Соглашение о торговле для продавцов и Политики торговли.
- У вас должна быть страница на Фейсбуке, которая подключена к аккаунту Инстаграмма. Другими словами, должен быть включен бизнес-профиль. Про него можно почитать в этой статье.
- На странице Фейсбука у вас должен быть активирован раздел «Магазин» и заполнен товарами. Важно: магазин не должен иметь ограничений по возрасту или стране. Опция “Написать продавцу” тоже не поддерживается.
- После того, как вы подключили бизнес-профиль, активировали Магазин и заполнили его товарами необходимо установить последнюю версию приложения Инстаграм.
Чтобы добавить раздел «Магазин» на Страницу Facebook:
- На Странице нажмите вкладку Магазин. Если вы не видите эту вкладку, вы можете применить к Странице шаблон “Покупки”.
- Нажмите Начать.
- Укажите свою валюту, адрес и рабочий электронный адрес в разделе Давайте начнем. Нажмите Далее.
- Выберите свой штат и укажите налоговый регистрационный номер в разделе Где вы ведете бизнес?. Нажмите Далее или Пропустить сейчас.
- В разделе Что вы продаете? выберите категорию компании и нажмите Далее.
- Укажите налоговую информацию и сведения о деловом представителе в разделе Получайте оплату на Facebook. Нажмите Далее.
- Укажите информацию предпочитаемого банковского счета в разделе Подключите банковский счет. Нажмите Далее.
- В разделе Укажите свои предпочтения задайте способы доставки, политику возврата и электронный адрес для связи с клиентами. Нажмите Готово.
Если вы используете Business Manager, то настроить Магазин можно следуя этой инструкции. Без настройки Магазина у вас нет шансов на появление торговых меток.
Проделав все вышеперечисленные действия, вы тем самым получаете шанс на уведомление о доступности Shopping Tags в профиле. Оно может прийти через несколько дней, так и несколько недель. Или проверяйте возможность добавления продуктов/товаров на фото сами.
Если у вас появились торговые метки…
В первую очередь вы должны сказать себе: «Кто молодец? Я молодец» и погладить себя по головке. Потому что вы внимательно прочитали эту статью и сделали все правильно. Поздравляем! А теперь о том, что же вы можете делать с торговыми тегами. Далее – ST (сокр. от shopping tags).
- Вы можете редактировать любые публикации с ST.
- Вы можете добавить ST на ранее опубликованные посты.
Выжимка из справки Инстаграмма: Отмечать продукты можно как в новых, так и в старых публикациях бизнес-профиля Instagram. В публикации с одним изображением можно отметить до 5, а в публикации с несколькими изображениями — до 20 продуктов. Вы можете отредактировать или удалить продукты, отмеченные в публикациях с одним изображением в Instagram, однако помните, что в случае публикаций с несколькими изображениями редактировать или удалять отмеченные продукты после того, как публикация была размещена, нельзя.
- Вы не можете продвигать посты с ST. Пока нет такой возможности.
- Нельзя отмечать одновременно людей и продукты/товары на одном фото.
- Поставить ST на фото можно только через телефон. Если вы пользуетесь сервисом отложенного постинга, то для использования ST придется делать посты вручную.
- После того, как вы отметите товары на 9 постах, в профиле появится кнопка «В магазин». Нажимая на эту кнопку, пользователь сможет увидеть все посты с отмеченными товарами.
Добавление товарных тегов идеально подходит тем продавцам, которые не боятся избавиться от «Ответила в Директ». Торговые теги заряжены на рост прибыли из-за повышения уровня продаж, привлечение новых клиентов и увеличение конверсии за счет возможности мгновенного перехода в интернет-магазин.
У кого уже подключены торговые теги? Делитесь впечатлениями. Удачных вам продаж!
