По данным на 2019 год количество ежедневно активных пользователей в Инстаграм выросло до 500 миллионов. Глядя на цифры, представленные в январе 2013 года, число активных пользователей Инстаграм в месяц в то время равнялось всего 90 миллионам, а в июне 2018 года оно увеличилось аж до 1 миллиарда человек.
Сегодня, очень сложно представить жизнь без Инстаграма. Особенно когда речь идёт о бизнесе. Любая пекарня, бренд одежды, нижнего белья, творческих занятий не может обойтись без площадки в данной соц. сети.
Ссылаясь на статистику сайта eMarketer, самый большой эффект на поведение покупателя оказывают социальные сети. Далее идёт онлайн реклама и остальные способы продвижения.
Соответственно, не вызывает сомнений, что если вы хотите начать свой бизнес, вам потребуется его визуальное подкрепление, а лучше площадки чем Инстаграм вам просто не найти.
Как только вы обзавелись аккаунтом в Инстаграм для вашего бизнеса, вам нужно будет его популяризировать. Не останавливайтесь на каком-то одном способе продвижения, ведь больше способов вы используете — больше аудитория. Запустите таргетированную рекламу в Инстаграм. Это отличный инструмент для быстрой раскрутки аккаунта.
Теперь поговорим о комментариях. Если у вас уже довольно раскрученный аккаунт в Инстаграм и вы получаете массу комментариев, то вы, уверена, знаете, насколько трудно следить за дискуссиями в мобильном приложении. То же самое касается и слежки за конкурентами или просто интересными профилями. Если к публикации оставлены десятки ответов, то читать их весьма неудобно.
Более того, комментарии в Инстаграме не располагаются в хронологической последовательности под постом, поэтому чтобы отследить когда и какой комментарий был оставлен пользователем, приходится листать целую вечность.
Было бы намного проще читать ответы к посту в табличном виде. Для того, чтобы экспортировать все комментарии вам понадобится специальный бот, который работает через Телеграм или Мессенджер Фейсбук. Данный бот сохраняет комментарии в табличке Google Sheets со всей информацией, включая дату и время публикации, имя автора комментария, ссылка на профиль автора, и, конечно же, текст самого комментария. Вот так это выглядит в готовом виде:
Зачем экспортировать комментарии из Инстаграма?
- конкурсы и гивы: если вы проводите конкурс комментариев в Инстаграме, то выгрузка последних понадобится вам для определения победителя случайным путем.
- настройка автоматического продвижения: выгрузив комментарии к определенным публикациям (своим или конкурентов), вы можете настроить масслайкинг/массфолловинг на реальную, активную аудиторию. Это невероятно эффективный метод, который, по незнанию, мало используется сммщиками и маркетологами. О лучших сервисах для автоматики, читайте по ссылке.
- аналитика: для получения и анализа временных меток полученных вами комментариев. Узнав, в какое время подписчики оставляют ответы под вашими постами, вы найдете часы наивысшей активности вашей аудитории. Также, получив таблицу с комментами, проще провести анализ настроения/тональности текста для определения привязанности и вовлеченности вашей ЦА.
- бэкап данных: если вы собираетесь удалить пост, то, возможно, вы хотите сохранить оставленные к нему комментарии. Это особенно актуально для рекламных постов. Публикация в установленный срок может быть удалена, а комментарии к ней у вас останутся.
- более удобное чтение: возможно, что вам просто удобнее читать комментарии в табличном формате, например, Excel or CSV. Колонки с комментами вы можете отсортировать в хронологическом порядке и читать их на большом экране компьютера. Если комментариев к публикации много, то этот вариант, конечно же, намного комфортнее.
- выявление суперфанов и самых активных подписчиков: возможно, что вы заинтересованы отблагодарить самых активных подписчиков, сделав им небольшие подарки или предложив купоны со скидками на услуги и товары вашей компании. Выгружая комментарии к публикациям, вы сможете очень просто определить, кто чаще всего взаимодействует с вашим контентом.
Как скачать список комментариев из публикации в Инстаграм?
- Перейдите на страницу Экспорт бота и нажмите кнопку «Попробуй в Телеграм / Messenger».
- Когда у вас откроется бот — нажмите на кнопку «Старт».
- После того как бот представится, пришлите ему ссылку на пост, откуда вы ходите выгрузить комментарии. Это может быть любой интересующий вас пост в Инстаграм. Самое главное — желаемый аккаунт должен быть публичным!
- Затем бот предложит вам выгрузить комментарии в Google Sheets.
- Пару мгновений и всё готово! ✅ Вы получаете ссылку на ваш документ и всю информацию касательно комментариев к заданному вами посту.
С помощью экспорт бота вы также можете выгрузить:
- комментарии из Фейсбука
- подписчиков и подписки из Инстаграм
- лайки из Инстаграм
- комментарии и ретвиты из Твиттера
- подписчиков и подписки из Твиттера
- комментарии из Ютуба
- комментарии из Тикток
Это анонимно?
Не волнуйтесь, экспорт комментариев из Инстаграма абсолютно безопасен для вашей конфиденциальности! Автор аккаунта или публикации, из которой вы выгружаете комментарии или другую информацию, не узнает, что вы это делаете.
Надеюсь, что данная статья была для вас полезна! Успешной вам выгрузки! 😎
