Бизнес профили в Инстаграм и все, что Вам нужно о них знать

Узнайте все подробности о бизнес-профилях в Инстаграм: что это такое, как работают, когда и у кого появятся, как активировать бизнес-профиль, чтобы получить статистику в Инстаграм, кнопку "Связаться" и другие инструменты для продвижения аккаунта в соц. сети.

72
51533
Бизнес профили в Инстаграм и все, что Вам нужно о них знать

Привет, друзья! Сегодня у нас с Вами еще одна большая новость от Инстаграм! Не успели мы как следует привыкнуть к последнему нововведению, историям Инстаграм, как нас накрывает еще одно крупное обновление 🙂 В этот раз мы с Вами поговорим о бизнес профилях в Инстаграм, которые совсем скоро появятся у всех нас!

Итак, как заявили в самом Инстаграм, начиная с 15 августа бизнес-профили начнут активироваться в России и других странах экономического региона EMEA. Кому-то повезет и они появятся быстро, а кому-то придется ждать вплоть до двух месяцев, пока новшество не доберется до каждого зарегистрированного в соц. сети аккаунта.

С приходом таких профилей, мы получим массу инструментов, которые сделают продвижение в соц. сети еще более интересным для компаний. Это будут, например, аналитика, призыв связаться с Вами прямо через профиль, а также новые рекламные возможности, которые добавятся к уже существующей таргетированной рекламе в Инстаграм.

Ну а теперь давайте по порядку и, как я люблю, во всех деталях. Я постараюсь сделать так, чтобы из этой статьи Вы узнали все, что нужно знать на тему бизнес-профилей в Инстаграм 😉

Начнем, пожалуй, с определений, чтобы всё всем сразу было понятно.

Что такое бизнес-профиль в Инстаграм и зачем он нужен?

Как Вы знаете, Инстаграм уже который год удерживает лидерство, являясь одной из самых динамичных и быстрорастущих соц. сетей в мире и в России. В связи с тем, что все больше и больше компаний приходит в Инстаграм для связи со своими аудиториями, в соц. сети начинает недоставать различия между профилем обычного пользователя и профилем компаний и брендов.

Ведь, понятное дело, что компания в Инстаграм приходит не просто так, поглазеть на чужие фотографии, а делает это с какой-то определенной целью: повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи, провести маркетинговую кампанию и т. д.   Так вот, Инстаграм наконец-то пошел навстречу компаниям и запускает специальные бизнес-инструменты, которые помогут компаниям и брендам получать эти самые результаты.

Что будет у бизнес-профиля в Инстаграм?

Если Вы переведете Ваш аккаунт в бизнес-профиль, то у Вас должны будут появиться следующие возможности:

  • кнопка связи, которая будет находиться прямо возле кнопки «Подписаться»;
  • категория бизнеса;
  • физический адрес (опционально);
  • статистика аудитории и публикаций;
  • новые рекламные возможности.

Бизнес-профиль в Инстаграм

А теперь давайте по порядочку.

Кнопка «Связаться» в Инстаграм

При переводе профиля в его бизнес вариант, у Вас будет возможность добавить  к нему физический адрес, телефон и имейл. Эта информация будет публична и покажется пользователю, если он кликнет по кнопке «Связаться».

Это особенно классная новость для локального бизнеса, так как Инстаграм теперь оснащен картами и может даже служить своего рода навигатором для пользователя, показывая ему, как до Вас добраться.

Обратите внимание, что когда Вы вводите номер телефона, то Инстаграм предложит Вам два варианта для связи с Вашей компанией: звонок или текстовое сообщение. Это очень предусмотрительно с их стороны, так что не забудьте выбрать подходящий вариант. Тем не менее, если Вы не хотите показывать Ваш номер телефона, в случае, например, если Вы фрилансер или просто не хотите светиться, то лучше номер телефона вообще не использовать. Будьте аккуратны!

В будущем, для того, чтобы отредактировать номер телефона, имейл и адрес, Вам нужно зайти в настройки аккаунта и выбрать опцию «Редактировать профиль». Вся информация связи с Вами теперь будет находиться здесь.

Кнопка "Связаться" в Инстаграм

Встроенная аналитика в Инстаграм

Еще одна классная функция, которая появится с приходом бизнес-аккаунтов — статистика в Инстаграм.

Во встроенной аналитике Инстаграм будет давать следующую информацию:

  • лучшие публикации, то есть те посты, которые вызвали наибольший интерес у подписчиков;
  • показы;
  • охват;
  • вовлечение в публикациях;
  • клики на ссылку в профиле;
  • демографические данные: пол подписчиков, возраст, географическое нахождение, а также когда они заходят в соц. сеть (дни недели и часы).

Так что теперь Вы точно будете знать, кто Ваши поклонники, где находятся, какую информацию и, что важно, когда именно, они хотят от Вас получать. Конечно же, эти данные Вам даются не просто так, а больше для того, чтобы Вы были более информированы при продвижении Ваших лучших публикаций 😉 У Фейсбук ведь все сводится к рекламе в конечном итоге ))

Статистику будет найти достаточно легко! Как только Вы переведете профиль в его бизнес вариант, рядом с символом настроек (нечто похожее на гайку), у Вас появится символ столбиков (см. видео ниже). Кликнув по нему, Вы зайдете на страницу аналитики, где и найдете все вышеописанные метрики.

Продвижение публикаций в Инстаграм

Продвижение обычных постов — это, наверное, одна из самых долгожданных возможностей, которую компании желали больше всего. С приходом алгоритма в Инстаграм, да и вообще с повышением активности пользователей в соц. сети, становится все сложнее появляться перед глазами подписчиков. По этой причине, продвижение публикаций приходится очень кстати!

Если раньше мы могли просто создать не пойми где болтающийся рекламный пост, который «невозможно» найти обычному обывателю, то теперь Вы сможете продвигать публикации прямо из Вашего профиля! Это очень пригодится для конкурсных постов, которые до этого нужно было заморочено продвигать, путая потенциальных участников! Более того, у компаний, которые делают рекламу в Инстаграм, теперь появится дополнительная возможность протестировать прямо в профиле, что резонирует с аудиторией, чтобы позднее продвигать самые успешные публикации без потери уже собранных лайков. Уже пролайканный и прокомментированный пост будет намного лучше и увереннее смотреться в ленте, чем только что запущенное, необлайканное рекламное объявление 🙂

Как продвинуть пост в Инстаграм?

Все это дело будет работать очень просто. Вы находите удачный пост среди всех опубликованных в Вашей галерее и нажимаете на кнопочку «Продвигать», которая теперь будет красоваться под каждым постом в бизнес-профиле. Это очень похоже на продвижение публикаций в Фейсбук, к которому мы все уже привыкли. Далее, Вам предлагается добавить к посту призыв к действию и выбрать аудиторию. Фейсбук здесь предложит два варианта: автоматическая аудитория или же настроенная Вами (конечно же, всегда выбирайте этот вариант!!!). Потом Вы выбираете срок окончания рекламной кампании, бюджет и готово! Ваша реклама готова к запуску и, после проверки модератором, появится в лентах пользователей.

Как получить бизнес-профиль в Инстаграм?

Бизнес-профили будут доступны любому аккаунту в Инстаграм, у которого есть бизнес страница в Фейсбук. Ребята, не путаем здесь личные профили с публичными страницами или группами. Различия смотрите здесь.

Пока эта функция у меня не появилась ни в одном из аккаунтов, поэтому не могу сделать для Вас подробную инструкцию по переходу на бизнес-профиль. В принципе, все будет достаточно просто и интуитивно. По этой причине вставлю сюда оригинальное видео от Инстаграм, где показано как активируется бизнес-аккаунт. Звук у нас на английском, но по картинкам, думаю, можно будет разобраться. Если возникнут затруднения, то ниже я добавила текстовый вариант инструкции.

Начинайте смотреть на 20-й секунде.

Как только у Вас активируется возможность перевести обычный профиль в бизнес, то в настройках Вы увидите опцию «Переключиться на бизнес-профиль» или что-то похожее. Эта опция будет находиться в самом конце настроек, там, где Вы добавляете дополнительные аккаунты в приложение.

Шаг 1. Кликаете на опцию «Переключиться на бизнес-профиль«.

Шаг 2. Далее Вам будет нужно прикрепить профиль Инстаграм к соответствующей бизнес-странице Фейсбук. Если Вы управляете несколькими страницами, то из списка выберите нужную. Помните, что у Вас должны быть права администратора страницы, чтобы пройти этот шаг!

Если страницы в Фейсбук у Вас нет, то придется ее создавать, так как это единственный вариант для перехода на бизнес-профиль. На эту тему у меня есть бесплатный мини-курс, поэтому, в случае необходимости, пользуйтесь на здоровье.

Шаг 3. Далее, Инстаграм автоматически импортирует категорию Вашей страницы и ее адрес, если он указан. Теперь Вам остается только добавить имейл для связи с Вами, а также телефон. Помните, что телефон будет виден всем, кто решит с Вами связаться. По этой причине, подумайте стоит ли его вводить, так как в некоторых случаях это может быть неуместно.

Шаг 4. В правом верхнем углу найдите опцию «Готово» и кликните по ней, чтобы сохранить изменения.

Шаг 5. Все готово! Теперь у Вас есть бизнес-профиль со всеми его новенькими инструментами! Поздравляю! 🙂

Мое мнение

Ребята, только не бегите впереди паровоза, пытаясь как можно скорее переделать свой профиль в бизнес. Это, конечно, мое личное мнение, но Фейсбук и его алгоритмы я знаю очень хорошо, так что моя теория, думаю, имеет место быть. Я считаю, что Фейсбук не просто так хочет узнать, кто есть кто в Инстаграм. Ведь четкое разделение личных профилей с бизнесами, позволит ему «эффективнее» распределять кого показывать в ленте и на каких позициях. Ах Вы бизнес? Ну тогда продвигайте свои публикации, чтобы увеличить охват. Ну что-то типа этого.

Бизнес-профили — это несомненно важный шаг вперед и я не имею ничего против перехода на них. Я просто хочу, чтобы Вы уловили ход мыслей Фейсбук и принимали осознанные решения.

Если Вы бизнес, то, конечно, нужно переключиться на бизнес-профиль, так как те инструменты, которые предлагает Фейсбук к нему в придачу, и вправду очень интересны. Только не забывайте, что коварный алгоритм уже пришел в Инстаграм и через какое-то время станет таким же всепоглощающим, как и алгоритм Фейсбук. Думаю, что просто одним аккаунтом в Инстаграм уже будет не обойтись! Очень важно подключать сюда и сотрудников для продвижения компании через свои профили, клиентов через UGC, то есть пользовательский контент, адвокатов брендов, лидеров мнений и т. д. Продвижение в соц. сети должно быть комплексным, ведь прошли уже те времена, когда продвигаться в Инстаграм было легко, с чем бы ты сюда не пришел… Сейчас нужна стратегия, брендинг, а чисто массой брать становится все сложнее.

Ну что же, на сегодня у меня все! Надеюсь, что эта информация была для Вас полезна! Делитесь ей с друзьями и коллегами. Буду Вам очень благодарна! 🙂

72 КОММ.

  1. Регистрировал бизнес-аккаунт еще через Штаты. сейчас когда заходишь через VPN (типа из США), то у каждой фотографии видна статистика, а если заходить просто из России, то видна кнопка Связаться, а статистика постов не видна((( и еще — по субъективным ощущениям — упал охват (видимо посты стали выдаваться у пользователей хуже), пока собираю статистику. но если это так, то возникает вопрос — можно ли обратно сделать аккаунт не бизнес-аккаунтом?!

    • Александр, спасибо за дополнение! Охват падает в среднем по сети из-за постоянно повышающейся конкуренции/количества пользователей и постов. Я где-то видела, что пока что можно вернуться обратно. Если Вы зайдете в настройки, то там, где Вы выбирали «Переключиться на бизнес-профиль», должно быть написано обратное, т. е. переключиться на обычный профиль.

  2. Екатерина, добрый день!
    Сегодня утром инстаграм потрясла новость — Ксения Бородина закрыла комментарии к своим постам. Перерыла весь рунет, не могу найти информации об этой функции. Вам что-нибудь известно? :))

    • Ксения, добрый день! Да, это новая фишка, которую пробует Инстаграм с начала августа. Они сами связываются с профилями-миллионниками, у которых большое количество комментариев к каждому посту. Ксении Бородиной, видимо, предложили попробовать выключить комменты и она согласилась 🙂 Пока делать запросы на активацию этой функции мы не можем. Инстаграм сам решает кому ее предложить, так что ждем, когда (и если) эта опция станет доступна более широкому кругу пользователей.

  3. Да, решила почитать английскую прессу на эту тему, так и есть.

    Еще, кстати, из практики, — у некоторых миллионников стоит запрет на копипаст в комментариях и на стоп-слова (все это только по отношению к мобильным устройствам пока работает).

    Спасибо!

    • У меня фильтры на комментарии еще ни в одном профиле не появились, хотя обещают их уже давно. Про копи-паст я и вовсе не знала! Спасибо за дополнение! 🙂

      • В PC версии есть графа Коментарии и вот что в ней есть
        ________________________________________________________

        Комментарии

        — Скрывать неуместные комментарии

        Скрывайте комментарии со словами или словосочетаниями, на которые часто жалуются как на оскорбительные.

        Ваши собственные ключевые слова

        Комментарии, содержащие какие-либо слова или словосочетания из указанных ниже, будут скрыты.
        —————-

        __________________________________________________________

  4. Добрый день. Сталкивались ли Вы с такой проблемой: при выборе кода страны (Украины) для кнопки «связаться» прописывается по умолчанию код 380, но без «+», а из-за этого невозможно сделать звонок. Есть ли у Вас какие-то варианты,как повлиять на это? Спасибо!

    • Александр, хороший вопрос! Не смогла получить внятного ответа от Инсты, но поговорив с телефонным гением, получила совет заменить «+» двумя нулями. Проще говоря, ставьте 00380. Отпишитесь, пожалуйста, если это сработает для Вас, а то у меня сейчас нет возможности протестить. Я бы добавила эту информацию в статью, если она рабочая.

  5. Добрый день. У меня такая же проблема с «+» к номеру телефона, только +7. При настройке он встает автоматически, а при попытке позвонить, набирается номер без «+», а сразу с 7 922 и т.д. Как это можно исправить?

    • Игорь, доброе утро! Мне посоветовали в этом случае заменить «+» двумя нулями, то есть вместо +7 поставьте 007. Отпишитесь, пожалуйста, если это сработает для Вас, а то у меня сейчас нет возможности протестить. Я бы добавила эту информацию в статью, если она рабочая.

  6. Доброе утро, Екатерина. Спасибо за совет, но, увы, он не работает в данном случае. Ситуация точно такая же, как и у Игоря, из-за того, что система сама предлагает выбрать страну (в данном случае Украину) из выпадающего списка сразу с кодом (+380).

    • Александр, честно сказать, не могу помочь с этим вопросом. Думаю, что нам просто придется ждать пока Инстаграм очухается, ведь это проблема на их стороне 🙁

  7. Екатерина, здравствуйте. ам что нибудь известно о проблеме хештегов в случае подключения «бизнес-профиля»? Дело в том, что у меня напрочь не работают ни хештеги, ни геолокация. Т.е. в сообщении вставляются, но при переходе по хештегу, публикаций, сделанных мной не видно. Думал вернуться на обычный профиль, но и тут не дает это сделать, пишет, что сейчас это невозможно, попробуйте позже. Но это позже не наступает никогда. В техподдержку писал пару раз — безрезультатно (вчера).

    • Гарик, у Вас достаточно странная проблема. Бизнес-профиль не должен никак влиять на работу хэштегов, ведь это дополнительные функции Вашего аккаунта, а хэштеги должны работать у всех. Возможно, вы используете чересчур популярные хэштеги, а из-за этого Ваши публикации очень быстро(буквально за пару секунд) опускаются низко — вот вы и не можете найти их? Попробуйте проделать то же самое с каким-то своим «выдуманным» хэштегом — и отпишите.
      P.S. Прошу прощения, Екатерина, что попробовал взять ответственность на себя ответить за Вас, возможно, мой совет поможет человеку.

  8. Спасибо за ответы. Нет ребята, хештеги довольно специфические и я всегда отслеживал свои сообщения по тегам и геолокации. Это началось с того времени, как перевел свой аккаунт в «бизнес-профиль». Беда в том, что и вернуть обратно не могу. При нажатии в опциях соответствующей кнопки, система выдает предупреждение, что «не возможно перевести акканут обратно, попробуйте позже» и так всякий раз. Поддержка до сих пор полчит.

  9. Здравствуйте, тип деятельности в бизнес профиле поставился автоматически- community. Скажите, как его исправить на нужный? В настройках он есть, но его невозможно поменять. Спасибо.

    • Яна, здравствуйте! Тип деятельности берется с привязанной к профилю страницы Фейсбук и изменить его можно только там.

  10. Добрый день. Перешел на бизнес аккаунт. Статистика есть, все работает, но… Когда отрываю фото под ним есть кнопка «Посмотреть статистику» но нет самой важно «Продвижение». С чем это может быть связано? Перерыл весь интернет, но ничего не нашел.

  11. Здравствуйте!
    я себе тоже настроил статистику, все было хорошо, а потом она вдруг пропала. при открытии просто белая страничка вылазит.. были ли у кого то такие случаи?

  12. Здравствуйте! Подскажите, может Вы знаете: после шага 4 выскакивает надпись page is already linked to instagram account и все, дальше не идет. В чем может быть проблема?

  13. У меня аналогичная проблема — сначала под каждым фото было 2 кнопки: «продвигать» и «посмотреть статистику», затем кнопка «продвигать» пропала и есть только 1 кнопка со статистикой. Весь интернет перерыла-про это ни слова. ((( помогите, с чем может быть связано???

  14. Здравствуйте!
    У меня такая проблема: делала бизнес-аккаунт ещё через VPN, через штаты, и по неосторожности создала страничку в фэйсбуке с неправильным адресом организации. Не смогла изменить адрес на правильный, отвязала инстаграм, удалила страницу, создала новую. Однако теперь Инстаграм вообще не может переключиться на профиль компании, на последнем шаге пишет «Instagram account is already linked». Отвязать от фэйсбука и сделать всё заново не помогает… пробовала сменить номер телефона, к которому привязан аккаунт, тоже ничего… в интернете нашла ещё один форум, где у человека такая же проблема, но там никто не смог помочь. Может, Вы подскажете, что делать?

  15. При продвижении поста ( в моем случае это видео) при предварительном просмотре оно не воспроизводится и когда оно продвигается, то тоже не воспроизводится. Получается что у меня продвигается только картинка и все. Подскажите в чем причина?

  16. Кто нибудь знает вообще как компания #Instagram и #Facebook связаны.
    Например когда открываешь оригинал фото(с помощью разных способов) из #instagram в новой вкладке то мини картинка у вкладки от #Facebook.
    У #Instagram что ли сервера лежат там где и и все что хранится от #Facebook?

    Вот бы простым профилям тоже была бы доступна функция написать тип деятельности.

  17. «Сергей
    Сентябрь 21, 2016 at 16:17
    У меня звонит как +7, все нормально…»
    Заметил что нормально звонит на iPhone, проблема на Android

  18. При переходе на бизнес профиль появилась только кнопка связаться, ни статистики ни продвижения нет((( Что Делать????

    • Анастасия, здесь особо ничего не сделать — только ждать, когда само появится. Инстаграм достаточно медленно и неодинаково для всех вводит новые функции. У меня, например, статистика появилась сама по себе на нескольких личных (не бизнес) аккаунтах, от имени которых давалась официальная реклама. Можно, конечно, попробовать заходить в аккаунт через VPN американский. Погуглите, если интересно, на эту тему. Думаю, что в интернете есть инструкции, как это делается.

  19. Добрый день! Спасибо за такое подробное описание!
    У меня к вам вопрос, перевела свой аккаунт в БИЗНЕС-аккаунт, когда появилась эта функция в настройках. Но не могу «Продвигать» тот или иной пост, кнопка есть, все заполнила вручную (как Вы и рекомендуете) Выбрала срок окончания рекламной компании, но в графе «Общий бюджет» — «Настройте свой» не дает возможность написать сумму. И соответственно не загорается кнопка «Далее» чтобы завершить «Продвижение». Не подскажите в чем может быть причина? Заранее спасибо!

  20. Добрый день! Спасибо за подробную статью.

    Правильно ли я понимаю, что если у меня не появился список страниц, администратором которых я являюсь, то и перевести аккаунт инстаграм в категорию бизнес у меня не получится? Аккаунт новый, около месяца, всего 35 подписчиков. Аккаунт инстаграмм подключен к личному профилю на фейсбук, а вот перечень страниц при переводе не появился… Значит, рановато? 🙂

  21. Здравствуйте, у меня такой вопрос. Перевела страничку на бизнес возможно ли обратно вернуть простую страничку? Или это уже не возможно?

  22. здравствуйте! А у меня не дает сохранить настройки аудитории. Просто висит ожидание и все. Как с этим справится?
    бюджет самостоятельно прописать тоже не дает, кстати

  23. Здравтствуйте, а у меня такая проблема и нигде не могу найти ответ, может вы сможете мне подсказать ))) Профиль в инста перевела на бизнес, подключила к странице фейсбука, но пытаясь продвигуть публикацию,постоянно появляется сообщение: у вас нет разрешения на использование данного рекламного аккаунта, свяжитесь с администратором. чтобы получить разрешение. я и есть везде администратор, как могу дать данное разрешение для Инста? подскажите, плз. на странице Фейсбука тоже добавила профиль Инста….

  24. …И вот такая ситуация уже второй раз: нигде в интернете нет информации о том, что делать в случае, когда инст пишет насчёт бизнес-профиля, что Instagram account is already linked, а на форуме поддержки в ответ молчание…

    • Катя, Вам нужно попробовать сделать следующее:

      1. Зайдите в настройки аккаунта (иконка гайки)
      2. Скролльте вниз до опции «Связанные аккаунты»
      3. Кликните на facebook
      4. Проверьте к какой странице Фейсбук привязан Ваш профиль в Инстаграм. Здесь должна быть привязка именно к странице, а не личному профилю в Фейсбук.

      Если в шаге 4 все нормально, то попробуйте отсоединить страницу от Инстаграм и привязать ее заново.

    • Яна, если Вы имеете в виду подписку на комментарии, то в том письме, которое Вам приходит, должна быть ссылка на отписку от уведомлений.

      • День добрый, Екатерина! Если у вас есть информация по поводу ситуации, описанной в комментарии ниже, то дайте знать пожалуйста 🙂

  25. Екатерина, добрый день!
    Подскажите по поводу статистики.
    Есть бизнес аккаунт в инстаграме привязан к странице группы в контакте.
    ПО постам есть снопки все и статистика и продвигвать.
    В статистике из профиля при заходе в статистику есть вверху строка, а ниже под строкой Подписчики написано — «В течении недели здесь будет отображаться информация
    о ваших подписчиках» И так уже недели 3 точно.
    Может быть посоветуете что можно сделать, чтобы эта информация с графиками и тд отображалась?

  26. Добрый день,запускала рекламу через фэйсбук,закрыла её,теперь в инсте нажимаю кнопку ПРОДВИГАТЬ,а мне пишет «Данная публикация уже продвигается.Удалите существующее продвижение,прежде чем создать новое» и так под каждым фото, что я делаю не так,подскажите,пожалуйста?)

  27. Умоляю помогите, я в отчаянии! Уже не знаю куда приткнуться и где попросить помощи. Перевела аккаунт в профиль компании, хочу вернуть обратно на личный — выдаёт ошибку, и просит повторить позднее. Это позднее уже неделю длится и на мои письма в поддержу мне просто стандартное сообщение фейсбука приходит — спасибо что сообщили. Может кто сталкивался с таким, если да — очень прошу — помогите.

  28. Добрый День! Не могу отвязать фейсбук страницу от Инстаграм аккаунта, кнопка не активная.
    Пропали тоже кнопки продвигать, хотела заново прилинковать и оказывается нет такой возможности. Как это обойти?

  29. Помогите пожалуйста!!! Не могу переключится с бизнес-профиля на личный!! Был привязан инстаграм к группе фейсбука, по глупости ее удалила и теперь инстаграм привязан намертво к ней, не могу отвязать от удаленой группы! Пишет сначала переключитесь на личный аккаунт, а НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!!! И так по замкнутаму кругу!! Что делать? уже отчаилась совсем! может вообще профиль в фейсбуке удалить?? И новый завести? Или я только хуже сделаю?? ХЭЭЭЭЭЭЭЭЭЭЭЛПППП!!!!!! Молю о помощи, боюсь, что мой профиль под угрозой!!!

  30. И у меня проблема с переключением на личный аккаунт возникла. Вообще проблема началась с того,что мне заблокировали рекламу, так как не удалось провести оплату, разблокировать или как-то оплатить уже не могу ничего сделать, а рекламой пользоваться хочу. Решила вернуться на личную страничку, создать новую страницу в фейсбуке и привязаться к ней и запустить рекламу, но не могу переключиться на личный аккаунт( что ж делать? подскажите пожалуйста

    • один в один ситуация!(( В фейсбук писала, мне отвечали, что ничего сделать не можем, платеж заблокирован, досвидос!(((( И как теперь быть не пишут(( Куда бежать, как разблокировать? как будто просто послали!((

  31. Ребята, ответ всем, кто пытается переключиться обратно с бизнес-профиля на личный.

    По словам самого Инстаграм:

    Эта функция будет внедряться постепенно, поэтому в данный момент она может быть вам недоступна.

    Это означает, что не у всех сейчас получится вернуться на личный профиль, пока Инстаграм не активирует эту функцию для всех.

    Чтобы вернуться к личному аккаунту, нужно в настройках профиля найти опцию «Переключиться назад на личный аккаунт».

    Если У Вас не получается это сделать или опция отсутствует, то придется ждать и ничего здесь, к сожалению, не поделать.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ